الرضا الوظيفي وعلاقته بالأجر والترقية وظروف العمل المادية


Job Satisfaction and Its Relation to Remuneration, Promotion and Physical Working Conditions

Adel M. M. Beleid
University Sains Islam Malaysia


الملخص


تعاني الكثير من المنظمات من تذبذب مستمر في مستوى الرضا الوظيفي للعاملين بها، الأمر الذي سبب في تسرب العمالة المهرة وتركهم للعمل للبحث عن ظروف عمل أفضل توفر لهم مستوى جيد من الرضا، مما شكل تحدياً لهذه المنظمات للإحتفاظ بهؤلاء العاملين المهرة من خلال جدية المنظمة في السعي إلى توفير مستوى جيد من الرضا للعاملين بها، وحيث أن مستوى الرضا الوظيفي يتأثر بالعديد من العوامل المحيطة بالعاملين كونه حالة انفعالية متغيرة تحتاج وبشكل مستمر للدراسة والبحث، من خلالقياس اتجاهات وردود أفعال العاملين تجاه العمل والمنظمة بالإضافة إلى ظروف عملهم الإدارية والنفسية والاجتماعية ومالها من إنعكاسات على عملهم وأدائهم بالمنظمة بشكل عام، عليه فإن هذه الدراسة تسعى إلى اختبار علاقة الرضا الوظيفي ببعض المتغيرات المؤثرة في مستوياته لتقدم للمنظمة معلومات حول علاقة الرضا بهذه المتغيرات للعمل على تحسينها لتحقيق المستوى المرغوب من الرضا.حيث هدفت هذه الدراسة إلى دراسة العلاقة بين بعض المتغيرات وهي -الأجر، فرص الترقية، الظروف المادية للعمل-، ومستوى الرضا الوظيفي للعاملين بشركة الخليج العربي للنفط بليبيا، أيضاً التحقق من وجود فروق نوعية في مستوى الرضا الوظيفي تعزى للمتغيرات الديموغرافية -الجنس، العمر، سنوات الخبرة، المستوى التعليمي، المستوى الوظيفي، الدخل الشهري-. ولتحقيق أهداف الدراسة استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي لإبراز المفاهيم المتعلقة بموضوع الدراسة،حيث استخدمت الاستبانة لجمع المعلومات الأولية من عينة الدراسة لتحليلها والحصول على النتائج. وخلاصة النتائج التي توصلت إليها هذه الدراسة فيما يتعلق بالعلاقة بين الرضا الوظيفي والمتغيرات -الأجر، فرص الترقية، ظروف العمل المادية- وجود علاقة طردية ذات دلالة إحصائية بين الرضا الوظيفي وكل من المتغيرات -فرص الترقية، الأجر، ظروف العمل المادية-، إضافة إلى ذلك وفيما يتعلق بالفروق النوعية في مستوى الرضا الوظيفي تعزى للعوامل الديموغرافية -الجنس،العمر،سنوات الخبرة،المستوى التعليمي،المستوى الوظيفي، الدخل الشهري-، توصلت نتائج الدراسة إلى وجود فروق نوعية في مستوى الرضا الوظيفي تعزى لمتغير المستوى الوظيفي، وعدم وجود فروق تعزى لكل من المتغيرات -الجنس، العمر، سنوات الخبرة، المستوى التعليمي، الدخل الشهري.     

الكلمات المفتاحية : الرضا الوظيفي،الأجر، الترقية، ظروف العمل المادية، العوامل الديموغرافية

 

Abstract


A lot of organizations suffer continuous fluctuation in the level of job satisfaction for workers because of skilled workers leaving their jobs to find a better job that provides them a good level of job satisfaction. This has posed a challenge for these organizations to retain these skilled workers through providing a good level of job satisfaction.  Job satisfaction level is influenced by many of factors including the workers’ emotional state and it needs to be continuously studied and researched on. Job satisfaction level can be measured by measuring the attitudes and reactions of the workers to the work and organization as well as the conditions of the administrative work, psychological and social, and its reflections on the work and performance in the organization in general. This study aimed to examine the relationship between some of the variables, such as, (pay, promotion opportunities, the conditions of work), and the level of job satisfaction for workers in the company of Arabian Gulf Oil in Libya, and also verify the quality differences in the level of job satisfaction due to demographic variables (gender, age, year of experiences, educational level, functional level, income). To achieve the objectives of the study, the researcher used descriptive and analytical approach to highlight the concepts related to the subject of study, where a questionnaire was used to collect initial information from the study sample for analysis and get results. Findings of this study regarding the relationship between job satisfaction and variables (pay, promotion opportunities, and working conditions show there were a positive and strong relationship between job satisfaction with each of the variables ( promotion opportunities, pay, and working conditions).  On other hand, regarding the impact of demographic variables (gender, age, years of experience, educational level, functional level, income) on job satisfaction, the results show there was a relationship and impact of the variable of functional level on job satisfaction, while no relationship or impact of each of the variables (gender, age, years of experience, education level, income) on job satisfaction.


Keywords: job satisfaction, income, promotion opportunities, physical working conditions, personal variable

 

DOWNLOAD FULL ARTICLE

Current Issue - Vol.20 (April) 2017

Potential Integration of Naqli and Aqli Knowledge in Counseling by Understanding the Concept of Wellness
Dini Farhana Baharudin, Zuria Mahmud, Salleh Amat & Mohd Rushdan Mohd Jailani
Abstract | References | Full Text [PDF]
 
The Sensitivity of the Past Malayonesian Leaders and Scholars Toward Sustainability
Shaharir M.Z & Alinor M.B.A.K
Abstract | References | Full Text [PDF]
 
Arabic as a Second Language Listening Comprehension: Instruction and Assessment
Harison Mohd Sidek & Ibrahim Mikail
Abstract | References | Full Text [PDF]
 
Faktor Timbulnya Pengaruh Bahasa Pertama Dalam Mempelajari Bahasa Melayu Sebagai Bahasa Kedua
Ooi Chwee Hwa & Vijayaletchumy Subramaniam
Abstract | References | Full Text [PDF]
 
Penyelidikan Fatwa dalam Kerangka Maqasid Al-Syariah : Satu Tinjauan
Alias Azhar, Muhammad Azam Hussain, Mohd Zakhiri Md. Nor & Mohamad Khairi Othman
Abstract | References | Full Text [PDF]
 
Manuskrip Al-Jawharah Al-Munīfah: Pengenalan dan Analisis Pemikiran Akidah daripada Jalur Al-Māturidiyyah
Mohd Anuar Mamat, Wan Suhaimi Wan Abdullah & Mohd Sobri Ellias
Abstract | References | Full Text [PDF]
 
Eksplorasi Epistemologi Hermeneutika vs Tafsir : Kajian Perbandingan
Muhammad Widus Sempo & Noor Azma Mohamad Khassim
Abstract | References | Full Text [PDF]
 

نظريات ومبادئ تصميم الوسائط المتعددة في تعليم مفردات اللغة العربية وتعلمها:دراسة تحليلية تقويمية

Nurkhamimi Zainuddin & Muhammad Sabri Sahrir
Abstract | References | Full Text [PDF]
 
Book Review: The Ethics of Disagreement In Islam: A Tribute To Taha Jabir Al-Awani
Marina Munira Abdul Mutalib
Abstract | References | Full Text [PDF]

'Ulum Islamiyyah, The Malaysian Journal of Islamic Sciences, Universiti Sains Islam Malaysia (USIM), Bandar Baru Nilai, 71800 Nilai. Negeri Sembilan. Malaysia. Telephone: +606-798 8044 

Fax: +606-798 6083 Email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.