الرضا الوظيفي وعلاقته بالأجر والترقية وظروف العمل المادية


Job Satisfaction and Its Relation to Remuneration, Promotion and Physical Working Conditions

Adel M. M. Beleid
University Sains Islam Malaysia


الملخص


تعاني الكثير من المنظمات من تذبذب مستمر في مستوى الرضا الوظيفي للعاملين بها، الأمر الذي سبب في تسرب العمالة المهرة وتركهم للعمل للبحث عن ظروف عمل أفضل توفر لهم مستوى جيد من الرضا، مما شكل تحدياً لهذه المنظمات للإحتفاظ بهؤلاء العاملين المهرة من خلال جدية المنظمة في السعي إلى توفير مستوى جيد من الرضا للعاملين بها، وحيث أن مستوى الرضا الوظيفي يتأثر بالعديد من العوامل المحيطة بالعاملين كونه حالة انفعالية متغيرة تحتاج وبشكل مستمر للدراسة والبحث، من خلالقياس اتجاهات وردود أفعال العاملين تجاه العمل والمنظمة بالإضافة إلى ظروف عملهم الإدارية والنفسية والاجتماعية ومالها من إنعكاسات على عملهم وأدائهم بالمنظمة بشكل عام، عليه فإن هذه الدراسة تسعى إلى اختبار علاقة الرضا الوظيفي ببعض المتغيرات المؤثرة في مستوياته لتقدم للمنظمة معلومات حول علاقة الرضا بهذه المتغيرات للعمل على تحسينها لتحقيق المستوى المرغوب من الرضا.حيث هدفت هذه الدراسة إلى دراسة العلاقة بين بعض المتغيرات وهي -الأجر، فرص الترقية، الظروف المادية للعمل-، ومستوى الرضا الوظيفي للعاملين بشركة الخليج العربي للنفط بليبيا، أيضاً التحقق من وجود فروق نوعية في مستوى الرضا الوظيفي تعزى للمتغيرات الديموغرافية -الجنس، العمر، سنوات الخبرة، المستوى التعليمي، المستوى الوظيفي، الدخل الشهري-. ولتحقيق أهداف الدراسة استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي لإبراز المفاهيم المتعلقة بموضوع الدراسة،حيث استخدمت الاستبانة لجمع المعلومات الأولية من عينة الدراسة لتحليلها والحصول على النتائج. وخلاصة النتائج التي توصلت إليها هذه الدراسة فيما يتعلق بالعلاقة بين الرضا الوظيفي والمتغيرات -الأجر، فرص الترقية، ظروف العمل المادية- وجود علاقة طردية ذات دلالة إحصائية بين الرضا الوظيفي وكل من المتغيرات -فرص الترقية، الأجر، ظروف العمل المادية-، إضافة إلى ذلك وفيما يتعلق بالفروق النوعية في مستوى الرضا الوظيفي تعزى للعوامل الديموغرافية -الجنس،العمر،سنوات الخبرة،المستوى التعليمي،المستوى الوظيفي، الدخل الشهري-، توصلت نتائج الدراسة إلى وجود فروق نوعية في مستوى الرضا الوظيفي تعزى لمتغير المستوى الوظيفي، وعدم وجود فروق تعزى لكل من المتغيرات -الجنس، العمر، سنوات الخبرة، المستوى التعليمي، الدخل الشهري.     

الكلمات المفتاحية : الرضا الوظيفي،الأجر، الترقية، ظروف العمل المادية، العوامل الديموغرافية

 

Abstract


A lot of organizations suffer continuous fluctuation in the level of job satisfaction for workers because of skilled workers leaving their jobs to find a better job that provides them a good level of job satisfaction. This has posed a challenge for these organizations to retain these skilled workers through providing a good level of job satisfaction.  Job satisfaction level is influenced by many of factors including the workers’ emotional state and it needs to be continuously studied and researched on. Job satisfaction level can be measured by measuring the attitudes and reactions of the workers to the work and organization as well as the conditions of the administrative work, psychological and social, and its reflections on the work and performance in the organization in general. This study aimed to examine the relationship between some of the variables, such as, (pay, promotion opportunities, the conditions of work), and the level of job satisfaction for workers in the company of Arabian Gulf Oil in Libya, and also verify the quality differences in the level of job satisfaction due to demographic variables (gender, age, year of experiences, educational level, functional level, income). To achieve the objectives of the study, the researcher used descriptive and analytical approach to highlight the concepts related to the subject of study, where a questionnaire was used to collect initial information from the study sample for analysis and get results. Findings of this study regarding the relationship between job satisfaction and variables (pay, promotion opportunities, and working conditions show there were a positive and strong relationship between job satisfaction with each of the variables ( promotion opportunities, pay, and working conditions).  On other hand, regarding the impact of demographic variables (gender, age, years of experience, educational level, functional level, income) on job satisfaction, the results show there was a relationship and impact of the variable of functional level on job satisfaction, while no relationship or impact of each of the variables (gender, age, years of experience, education level, income) on job satisfaction.


Keywords: job satisfaction, income, promotion opportunities, physical working conditions, personal variable

 

DOWNLOAD FULL ARTICLE

Current Issue - Vol.23 (April) 2018

Phenomenological Study of Shariah Compliant Films as Da’wah Medium
Rosmawati Mohd Rasit & Nur Hazriani Razali
Abstract | References | Full Text [PDF]
 
The Theology of Modern Man : Seyyed Nasir Perspective on Contemporary Reality
Eka Putra Wirman
Abstract | References | Full Text [PDF]
 
Islamic NGO as Another Actor of Civil Society: The Case of Pertubuhan IKRAM Malaysia (IKRAM)
Maszlee Malik, Safwan Safarudin & Hamidah Mat
Abstract | References | Full Text [PDF]
 
Alkohol: Definisi, Pengharaman, Metabolisme dan Kegunaannya
Latifah Mohd Noor, Siti Rubaini Mat, Norhakimah Dhiaudin & Afif Arifin
Abstract | References | Full Text [PDF]
 
Cabaran dan Keyakinan Pelajar Melayu Terhadap Pengajaran dan Pembelajaran Bahasa Arab di Sekolah Menengah
Muhammd Najib Jaafar, Zulkipli Md Isa, Wahida Mansor, Arnida Abu Bakar & Zainal Abidin Hajib
Abstract | References | Full Text [PDF]
 
Aspek Pimkiran dan Metodologi Penyampaian Al-Marbawi dan Mustafa Abdul Rahman : Perbandingan dalam Pentafsiran Surah Yasin
Ahmad Bazli Ahmad Hilmi, Zulkifli Mohd Yusoff , Selamat Amir, Zulkarnin Zakaria & Mahiz Spawi
Abstract | References | Full Text [PDF]
 
Analisis Fatwa Mengenai Produk Bone China dan Solusi Halal
Mohd Mahyeddin Mohd Salleh
Abstract | References | Full Text [PDF]
 

شبهات منكرين ملائكة القبر والرد عليها في ضوء القرأن والسنة

The Suspicions on Deniers of Grave Angels and Respond to Them in The Light of The Qur'an and Sunnah

Ahmad Yunus Mohd Noor & Shafi Juma'a Al-Halbusi
Abstract | References | Full Text [PDF]
 
BOOK REVIEW - Al-Ahkam As-Sulthaniyyah
Muhammad Hazim Ahmad
Abstract | References | Full Text [PDF]

'Ulum Islamiyyah, The Malaysian Journal of Islamic Sciences, Universiti Sains Islam Malaysia (USIM), Bandar Baru Nilai, 71800 Nilai. Negeri Sembilan. Malaysia. Telephone: +606-798 8044 

Fax: +606-798 6083 Email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.