الرضا الوظيفي وعلاقته بالأجر والترقية وظروف العمل المادية


Job Satisfaction and Its Relation to Remuneration, Promotion and Physical Working Conditions

Adel M. M. Beleid
University Sains Islam Malaysia


الملخص


تعاني الكثير من المنظمات من تذبذب مستمر في مستوى الرضا الوظيفي للعاملين بها، الأمر الذي سبب في تسرب العمالة المهرة وتركهم للعمل للبحث عن ظروف عمل أفضل توفر لهم مستوى جيد من الرضا، مما شكل تحدياً لهذه المنظمات للإحتفاظ بهؤلاء العاملين المهرة من خلال جدية المنظمة في السعي إلى توفير مستوى جيد من الرضا للعاملين بها، وحيث أن مستوى الرضا الوظيفي يتأثر بالعديد من العوامل المحيطة بالعاملين كونه حالة انفعالية متغيرة تحتاج وبشكل مستمر للدراسة والبحث، من خلالقياس اتجاهات وردود أفعال العاملين تجاه العمل والمنظمة بالإضافة إلى ظروف عملهم الإدارية والنفسية والاجتماعية ومالها من إنعكاسات على عملهم وأدائهم بالمنظمة بشكل عام، عليه فإن هذه الدراسة تسعى إلى اختبار علاقة الرضا الوظيفي ببعض المتغيرات المؤثرة في مستوياته لتقدم للمنظمة معلومات حول علاقة الرضا بهذه المتغيرات للعمل على تحسينها لتحقيق المستوى المرغوب من الرضا.حيث هدفت هذه الدراسة إلى دراسة العلاقة بين بعض المتغيرات وهي -الأجر، فرص الترقية، الظروف المادية للعمل-، ومستوى الرضا الوظيفي للعاملين بشركة الخليج العربي للنفط بليبيا، أيضاً التحقق من وجود فروق نوعية في مستوى الرضا الوظيفي تعزى للمتغيرات الديموغرافية -الجنس، العمر، سنوات الخبرة، المستوى التعليمي، المستوى الوظيفي، الدخل الشهري-. ولتحقيق أهداف الدراسة استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي لإبراز المفاهيم المتعلقة بموضوع الدراسة،حيث استخدمت الاستبانة لجمع المعلومات الأولية من عينة الدراسة لتحليلها والحصول على النتائج. وخلاصة النتائج التي توصلت إليها هذه الدراسة فيما يتعلق بالعلاقة بين الرضا الوظيفي والمتغيرات -الأجر، فرص الترقية، ظروف العمل المادية- وجود علاقة طردية ذات دلالة إحصائية بين الرضا الوظيفي وكل من المتغيرات -فرص الترقية، الأجر، ظروف العمل المادية-، إضافة إلى ذلك وفيما يتعلق بالفروق النوعية في مستوى الرضا الوظيفي تعزى للعوامل الديموغرافية -الجنس،العمر،سنوات الخبرة،المستوى التعليمي،المستوى الوظيفي، الدخل الشهري-، توصلت نتائج الدراسة إلى وجود فروق نوعية في مستوى الرضا الوظيفي تعزى لمتغير المستوى الوظيفي، وعدم وجود فروق تعزى لكل من المتغيرات -الجنس، العمر، سنوات الخبرة، المستوى التعليمي، الدخل الشهري.     

الكلمات المفتاحية : الرضا الوظيفي،الأجر، الترقية، ظروف العمل المادية، العوامل الديموغرافية

 

Abstract


A lot of organizations suffer continuous fluctuation in the level of job satisfaction for workers because of skilled workers leaving their jobs to find a better job that provides them a good level of job satisfaction. This has posed a challenge for these organizations to retain these skilled workers through providing a good level of job satisfaction.  Job satisfaction level is influenced by many of factors including the workers’ emotional state and it needs to be continuously studied and researched on. Job satisfaction level can be measured by measuring the attitudes and reactions of the workers to the work and organization as well as the conditions of the administrative work, psychological and social, and its reflections on the work and performance in the organization in general. This study aimed to examine the relationship between some of the variables, such as, (pay, promotion opportunities, the conditions of work), and the level of job satisfaction for workers in the company of Arabian Gulf Oil in Libya, and also verify the quality differences in the level of job satisfaction due to demographic variables (gender, age, year of experiences, educational level, functional level, income). To achieve the objectives of the study, the researcher used descriptive and analytical approach to highlight the concepts related to the subject of study, where a questionnaire was used to collect initial information from the study sample for analysis and get results. Findings of this study regarding the relationship between job satisfaction and variables (pay, promotion opportunities, and working conditions show there were a positive and strong relationship between job satisfaction with each of the variables ( promotion opportunities, pay, and working conditions).  On other hand, regarding the impact of demographic variables (gender, age, years of experience, educational level, functional level, income) on job satisfaction, the results show there was a relationship and impact of the variable of functional level on job satisfaction, while no relationship or impact of each of the variables (gender, age, years of experience, education level, income) on job satisfaction.


Keywords: job satisfaction, income, promotion opportunities, physical working conditions, personal variable

 

DOWNLOAD FULL ARTICLE

Current Issue - Vol.21 (August) 2017

PERTUBUHAN JAMAAH ISLAH MALAYSIA AND GOOD GOVERNANCE (1991-2012)
Maszlee Malik
Abstract | References | Full Text [PDF]
 
THE STUDY OF KNOWLEDGE, ATTITUDE AND PRACTICE TOWARDS FEMALE CIRCUMCISION AMONG FEMALE PATIENTS AT O&G OUTPATIENT DEPARTMENT, HOSPITAL AMPANG, SELANGOR, MALAYSIA
Salleha Khalid, Suhaila Sanip, Rafida Hanim Mokhtar, Maizatul Azma Masri, Mohd Shamsir Muhammad Aris, Muhammad Riduan Wan Deraman, Nuurain Amirah Mohd Razi
Abstract | References | Full Text [PDF]
 
SAINS ISLAM VS SAINS BARAT: ANALISIS AMALAN DAN PERBANDINGAN
Alias Azhar
Abstract | References | Full Text [PDF]
 
PENGINTEGRASIAN SAINS TAUHIDIK: PERSEPSI PESERTA
Sharina Abu Hanifah, Faszly Rahim, Zanaton H. Iksan, Wan Nasyruddin Wan Abdullah, Normazida Rozi, Mohammad Faris Mohammad Esa, Ishak Ahmad, Rizafizah Othaman, Nurul Huda Abd. Karim, Nurul Izzaty Hassan, Rozida Mohd. Khalid, Azizah Baharom@Abd. Aziz
Abstract | References | Full Text [PDF]
 
KEBOLEHBACAAN BUKU TEKS MAHARAT AL-QIRA’AH BERASASKAN UJIAN KLOZ DALAM KALANGAN PELAJAR UNIVERSITI KEBANGSAAN MALAYSIA
Aisyah Sjahrony, Maimun Aqsha Lubis Abdin Lubis
Abstract | References | Full Text [PDF]
 
PENDEKATAN HAFAZAN HADIS DI UNIVERSITI ISLAM MADINAH: KAJIAN TERHADAP PELAJAR SELAIN KULIAH HADIS
Muhammad Arif Yahya, Mohd Khairul Nazrin Mohd Nasir, Ahmad Yunus Mohd Noor
Abstract | References | Full Text [PDF]
 
HUBUNGAN MASLAHAH AL-MURSALAH KEPADA PEMBANGUNAN BELIA MUSLIM BERINTEGRITI DI KAWASAN PERUMAHAN : SATU KAJIAN DI TAMAN SENAI UTAMA
Mohd Huefiros Efizi Bin Husain, Mohd Nasir Bin Abd Majid, Muneer Ali Abdul Rab
Abstract | References | Full Text [PDF]
 

ISU-ISU KESUSASTERAAN ARAB OLEH CHARLES PELLAT DALAM THE ENCYCLOPAEDIA OF ISLAM

Siti Norizam Zakaria
Abstract | References | Full Text [PDF]
 
الوقف المؤقت: دراسة تأصيلية فقهية
Muhamad Firdaus Ab Rahman, Muhammad Amanullah
Abstract | References | Full Text [PDF]

'Ulum Islamiyyah, The Malaysian Journal of Islamic Sciences, Universiti Sains Islam Malaysia (USIM), Bandar Baru Nilai, 71800 Nilai. Negeri Sembilan. Malaysia. Telephone: +606-798 8044 

Fax: +606-798 6083 Email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.